ฺกระบวนการสร้างนวัตกรรมโมเดลธุรกิจ (Business Model Generation)

นวัตกรรมโมเดลธุรกิจ เพื่อปรับเปลี่ยนองค์กรให้ทันสมัยและก้าวข้ามกรอบความคิดแบบเดิม โดยมีการหยิบยกกรณีศึกษาของบริษัทชั้นนำอย่าง Procter & Gamble, Nespresso, และ Skype มาแสดงให้เห็นถึงการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ผ่านการสร้างคุณค่าและการลดความเสี่ยงให้แก่ลูกค้า เนื้อหาให้ความสำคัญอย่างมากกับกระบวนการ ออกแบบด้วยความเห็นอกเห็นใจ (Empathy Map) และการสร้างแนวคิดใหม่ๆ ผ่านคำถามเชิงสมมติที่ช่วยกระตุ้นจินตนาการเพื่อหาช่องทางรายได้และรูปแบบความสัมพันธ์กับลูกค้าที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังแนะนำเทคนิคการ ระดมสมอง (Ideation) และการใช้ภาพประกอบเพื่อทำให้โครงสร้างทางธุรกิจที่มีความซับซ้อนสามารถจับต้องและเข้าใจได้ง่ายขึ้น ทั้งหมดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการและผู้บริหารสามารถออกแบบระบบการสร้างรายได้ที่ ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ ท่ามกลางสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน